Zasady Gry
Regulamin zakupów i świadczenia usług w Ultimate Arcade Collection.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Ultimate Arcade Collection oraz zasady zamawiania usług renowacji automatów arcade.
2. Zamówienia i Płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ze względu na unikalny charakter produktów:
- Zamówienie uważa się za przyjęte do realizacji po potwierdzeniu dostępności przez pracownika serwisu.
- Akceptujemy płatności przelewem tradycyjnym, kartą oraz kryptowalutami (dla wybranych modeli kolekcjonerskich).
- W przypadku zamówień "Custom Build" wymagany jest bezzwrotny zadatek w wysokości 30% wartości projektu.
3. Dostawa i Montaż
Automaty arcade to urządzenia gabarytowe i wrażliwe na wstrząsy:
- Dostawa realizowana jest naszym dedykowanym transportem na terenie całej Polski.
- Standardowy czas dostawy dla maszyn z katalogu to 7-14 dni roboczych.
- Klient jest zobowiązany zapewnić odpowiednie warunki do wniesienia maszyny (wymiary drzwi, brak barier architektonicznych).
4. Gwarancja i Serwis
Każdy odrestaurowany automat objęty jest 12-miesięczną gwarancją na podzespoły elektroniczne. Gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania (np. uderzenia w ekran).
- Samodzielnych modyfikacji oprogramowania lub elektroniki bez konsultacji z naszym serwisem.
- Naturalnego zużycia elementów eksploatacyjnych (np. żarówki w przyciskach).
5. Zwroty (Odstąpienie od umowy)
Zgodnie z polskim prawem, konsument ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni, jednakże:
- Prawo to nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych (Custom Builds) oraz maszyn odnawianych na specjalne zamówienie klienta.
- Zwracany automat musi być w stanie nienaruszonym. Koszt transportu zwrotnego ponosi Kupujący.